تيمو وشي إن.. ضحايا جمارك أمريكية جديدة

تيمو وشي إن: تراجع الإعلانات والزيادات السعرية في مواجهة الجمارك الأمريكية الجديدة

بعد سنوات من الهيمنة الرقمية في السوق الأمريكية، تجد شركتا Temu وShein نفسيهما أمام تحديات كبيرة نتيجة السياسات التجارية الجديدة التي فرضتها الولايات المتحدة. هذه السياسات، التي تشمل رسوماً جمركية مرتفعة وإنهاء إعفاءات الضرائب على الطرود الأرخص، دفعت الشركتين إلى تقليص إنفاقهما الإعلاني بشكل كبير وإعلان زيادات وشيكة في الأسعار.

السياسات الأمريكية الجديدة تعيد رسم قواعد اللعبة

في خطوة مثيرة للجدل، أنهت الولايات المتحدة العمل بإعفاء de minimis ، الذي كان يتيح دخول الطرود التي تقل قيمتها عن 800 دولار دون رسوم جمركية. اعتباراً من 2 مايو 2023 ، أصبحت هذه الطرود عرضة لرسوم تتراوح بين 75 و150 دولاراً أو تصل إلى 90% من قيمتها ، وهي أقل من التعرفة الجمركية الأوسع التي قد تصل إلى 125% . هذا القرار أثر بشكل مباشر على الشركات الصينية التي تعتمد على شحن السلع مباشرة إلى المستهلكين الأمريكيين.

كجزء من استجابتهما لهذه التغيرات، أعلنت كل من Temu وShein عن زيادات سعرية جديدة ستُطبق بدءاً من 25 أبريل 2025 . في بيان رسمي، بررت Temu هذه الخطوة بأنها ضرورية “للاستمرار في تقديم المنتجات التي يحبها العملاء دون المساس بجودتها.” ومع ذلك، فإن هذه الزيادات قد تؤدي إلى فقدان الشركتين لميزة التنافسية الرئيسية: أسعارها المنخفضة.

تراجع الإنفاق الإعلاني وتأثيره على السوق

أحد أبرز مؤشرات الضغط الذي تواجهه الشركتان هو تراجع إنفاقهما الإعلاني بشكل كبير داخل السوق الأمريكية. وفقاً لبيانات Sensor Tower ، خفضت Temu إنفاقها على منصات مثل Meta ، وX (تويتر سابقاً) ، وYouTube بنسبة 31% في الأسبوعين اللذين سبقا 13 أبريل مقارنة بالشهر السابق. كما أوقفت الشركة تماماً إنفاقها على Google Shopping اعتباراً من 9 أبريل ، مما أدى إلى تراجع ظهور إعلاناتها على هذه المنصة من 20% إلى الصفر خلال أسبوع واحد فقط.

على نفس المنوال، قلصت Shein متوسط إنفاقها اليومي على منصات مثل Meta ، وTikTok ، وPinterest بنسبة 19% في الأسبوعين الأولين من أبريل. كما انخفض إنفاقها السنوي على الإعلانات إلى النصف تقريباً، مع تراجع حاد في إعلانات YouTube تحديداً.

تأثير التراجع الإعلاني على الزيارات والمبيعات

الانخفاض في الإنفاق الإعلاني انعكس مباشرة على عدد الزيارات إلى مواقع الشركتين. وفقاً لشركة SimilarWeb ، انخفضت الزيارات المدفوعة إلى موقع Temu بنسبة 77% منذ 11 أبريل . وكانت هذه الزيارات سابقاً تشكل 2.5 ضعف الزيارات العضوية ، مما يعكس مدى اعتماد الشركة على الإعلانات لجذب العملاء.

أما على صعيد ترتيب التطبيقات، فقد هبط تطبيق Temu من قائمة العشرة الأوائل إلى المرتبة 69 بين التطبيقات المجانية في الولايات المتحدة، بينما تراجعت Shein من المركز 15 الشهر الماضي إلى المركز 42 . ومع هذا الفراغ، بدأت متاجر صينية أخرى مثل DHgate وTaobao التابعة لمجموعة Alibaba في الصعود بفضل استراتيجيات تسويقية مبتكرة تعتمد على مقاطع الفيديو الترويجية.

الأثر على شركات الإعلانات الكبرى

لم تقتصر التداعيات على Temu وShein فقط، بل طالت أيضاً شركات الإعلانات الكبرى مثل Meta وGoogle وSnap . تعتمد Meta بشكل كبير على المعلنين الصينيين، حيث بلغت عائداتها من هذا القطاع 7 مليارات دولار في عام 2023 ، أي أكثر من 10% من إجمالي إيراداتها. وقد حذرت الشركة سابقاً من أن الرسوم الجمركية قد تشكل خطراً محتملاً على أعمالها بسبب اعتمادها الكبير على عدد محدود من موزعي الإعلانات الذين يخدمون الشركات الصينية.

تحديات ولاء العملاء ومستقبل السوق

رغم أن Temu وShein أنفقتا مليارات الدولارات لاجتياح السوق الأمريكية إعلانياً، إلا أن حصتهما الفعلية من سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة لا تتجاوز 1% لكل منهما، وفقاً لبيانات Consumer Edge . ومع ذلك، كانت تأثيراتهما واضحة على الواردات عبر قناة de minimis ، حيث مثلتا أكثر من 30% من نحو 1.5 مليون شحنة يومية تدخل أمريكا دون رسوم جمركية، وفقاً لتقرير صادر عن الكونغرس عام 2023 .

ويرى محللو السوق أن هذه التغييرات ستؤثر بالتأكيد على المبيعات، خاصة وأن الشركتين تعتمدان على الإعلان المستمر لاستقطاب العملاء، مع افتقارهما إلى ولاء قوي للعلامة التجارية. وعلى الرغم من أن Temu قد تستأنف إنفاقها الإعلاني مستقبلاً، يبدو أن تركيزها الحالي يتجه نحو أسواق دولية أخرى.

تحديات مستقبلية وفرص جديدة

تواجه Temu وShein تحديات كبيرة نتيجة السياسات الجمركية الأمريكية الجديدة، لكن هذه التحولات قد تفتح الباب أمام فرص جديدة للشركات المحلية والأجنبية الأخرى. ومع ذلك، يبقى السؤال: هل ستتمكن الشركتان من التكيف مع البيئة الجديدة واستعادة زخمها، أم أن السوق الأمريكية ستتحول إلى ساحة تنافسية أكثر صعوبة بالنسبة لهما؟