تم تعين روبوتات بالدعم الفني في امازون والغاء خاصية الدعم الفني بالرسائل
تم تعين روبوتات بالدعم الفني في امازون والغاء خاصية الدعم الفني بالرسائل

تم تعين روبوتات بالدعم الفني في امازون والغاء خاصية الدعم الفني بالرسائل

من خلال تواصلي مع الدعم الفني في امازون، لاحظت تغير في الدعم الفني.

اولا الغاء خاصية ارسال الرسائل للدعم الفني الي كانت بالنسبة لي افضل طريقة حيث انه موظيفنها

كانوا الافضل تعاون عكس الشات وحاليا يوجد فقط الدعم الفني بالتلفون او الشات

ايضا تم اضافة روبوتات للرد على الشات الكتابي وممكن ينقلك على موظف حقيقي لكن بعد ماينشف حلقك بعدها راح يقترح عليك التحدث مع موظف خدمة العملاء.

عن عبد القادر

المؤسس و الرئيس التنفيذي لموقع تخيل لتسوق الإلكتروني

شاهد أيضاً

تجربة موقع تسوق جميل للعطور من بريطانيا

تجربة موقع تسوق جميل للعطور من بريطانيا

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته حقولكم على موقع عطور جميل جدا، يعني شخصيا …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

0
Connecting
Please wait...
أرسل رسالة

عذرا، نحن لسنا أونلاين في الوقت الراهن. اترك رسالة.

* إسمك
* الإيميل
* وصف مشكلتك
تواصل معنا أونلاين

هل تريد المزيد من المساعدة؟ وفر الوقت من خلال بدء طلب الدعم عبر الإنترنت.

* اسمك
* الإيميل
* وصف مشكلتك
نحن أونلاين
تقييم

مساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل! لا تتردد في ترك لنا أي ردود و تقييمات.

كيف تقيم دعمنا؟