مع اقتراب موسم العطلات والتسوق، أظهرت الأبحاث أن كبار تجار التجزئة في الشرق الأوسط يعملون باستمرار على تعزيز إجراءات أمن البريد الإلكتروني لحماية العملاء من مخاطر الاحتيال عبر البريد الإلكتروني.
يكشف تحليل أجرته شركة “بروف بوينت” (Proofpoint)، الرائدة في مجال الأمن السيبراني والامتثال، أن غالبية تجار التجزئة في الشرق الأوسط (90%) قد طبقوا سجل مصادقة الرسائل المستندة إلى النطاق والإبلاغ والتوافق (DMARC). ووجدت الأبحاث أن 8 من أفضل 20 مرزتا تجارية (40%) قد قامت بتنفيذ سياسة (DMARC) الصارمة والموصى بها على مستوى “الرفض”. يمثل هذا تحسناً طفيفاً مقارنة بالعام الماضي، حيث أظهرت النتائج أن 30% فقط كانوا ينفذون سياسة (DMARC) على مستوى “الرفض” ويقومون بمنع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من الوصول إلى المستهلكين بشكل استباقي.
تعتمد هذه النتائج على تحليل اعتماد (DMARC) لدى كبار تجار التجزئة في الشرق الأوسط. يعد (DMARC) بروتوكولاً لمصادقة البريد الإلكتروني يهدف إلى حماية أسماء النطاقات من سوء استخدام مجرمي الإنترنت، حيث يصادق على هوية المرسل قبل السماح للرسالة بالوصول إلى وجهتها. يوفر (DMARC) ثلاثة مستويات من الحماية: المراقبة، والحجر، والرفض، حيث يمثل الرفض أعلى مستوى من الأمان لمنع الرسائل المشبوهة من الوصول إلى صندوق الوارد.
إقرأ أيضا:
عروض درون ديجي أي ميني 3 DJI Mini و ديجي أي ميني 4 برو DJI Mini 4 Pro من موقع StudioSport
وفقاً لدراسة أجرتها مجموعة “إيمارك” (IMARC)، من المتوقع أن ينمو حجم سوق التجزئة في الشرق الأوسط بنسبة 4.21% من 2024 إلى 2032، مدعوماً بزيادة السكان وتطوّر تفضيلات المستهلكين للتسوق عبر الإنترنت. ومع زيادة نشاط التجزئة، يستغل المهاجمون الآن تكتيكات جديدة لاستهداف المستخدمين.
وقال إميل أبو صالح، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في “بروف بوينت”: “يدرك تجار التجزئة في الشرق الأوسط المخاطر التي يواجهها ملايين المستهلكين يومياً عند التسوق عبر الإنترنت. تُظهر أبحاثنا أن التصيد الاحتيالي وبرامج الفدية واختراق البريد الإلكتروني للشركات تظل من أبرز نواقل الهجوم.”
مع زيادة التجارة الإلكترونية في المنطقة، سيكون تطبيق بروتوكولات المصادقة، مثل (DMARC)، أساسياً لدعم النمو وتعزيز الأمن في قطاع التجزئة. يظل البريد الإلكتروني الوسيلة الرئيسة لتهديدات الأمن السيبراني، حيث يمكن لرسائل التصيد الاحتيالي توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب غير آمنة تجمع البيانات الشخصية مثل بيانات الاعتماد وبطاقات الائتمان.
تنصح “بروف بوينت” بالتوجه مباشرة إلى مصدر الصفقة المعلن عنها عبر كتابة عنوان الموقع مباشرة في المتصفح. بالنسبة لرموز العروض الخاصة، يوصى بإدخالها عند الخروج للتحقق من صحتها، كما يُفضل استخدام مدير كلمات مرور لضمان تجربة سلسة وآمنة على الإنترنت، بجانب تفعيل المصادقة متعددة العوامل للحماية الإضافية.
