السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وأسعد الله أيامكم ولياليكم بكل خير وصحة وعافية
بعد نفاد الآيباد برو 2020 من المحلات وكثرة الطلب وقلة المعروض، واستغلال الوكلاء حزمت أمري وقررت الشراء من موقع أبل الرسمي.
لكن هناك مشكلة كيف أطلب من أبل والعنوان دولي؟ أبل لا تشحن إلا إلى عنوان محلي (داخل أمريكا).
إذن ليس لي سوى اللجوء إلى شركات توفر بريدا أمريكيا ومن ثم التوصيل إلى عنواني في السعودية.
كانت التجربة الأولى مع شركة ستاكري، التسجيل كان سهلا، ويوفّر الموقع خيار اللغة العربية.
ماهي آلية ستاكري؟
كالتالي:
يوفّر ستاكري لك عنوانا أمريكيا خاليا من الضرائب، إضافة إلى خدمة تجميع الشحنات جميل ورائع.
وعندما تقوم بالشراء من موقع أبل الرسمي تضع عنوان الأمريكي في ستاكري، وهم بدورهم يرسلون طلبك إلى السعودية، فكأنك اشتريت محليّاً من أبل ولكن بطريقة دولية.
سجّلت في ستاكري وأعطوني بريدا كما في الصورة أدناه:
ذهبتُ رأسا إلى موقع أبل الرسمي لأطلب حاجيّاتي بكلِّ تُؤَدَةٍ ورويَّة:
1- ايباد برو 11 انش 2020 + ايربودز مجاني (فيه عرض apple education تشتري ايباد برو يعطونك ايربودز مجاني، الإصدار الأول).
2- ماجيك كيبورد.
3- قلم ايباد الإصدار الثاتي.
4- سمارت فوليو (cover).
ثم وضعت عنواني الأمريكي وأتتي هذه الرسالة من ابل:
في الحقيقة شعرت بعدم ارتياح من هذه الرسالة، رغم أنها تقول استلمنا طلبك وسنقوم بتجهيزه، ننتظر ونرى
ماهي إلا بضع سويعات وتأتيني الرسالة الأخرى من ابل:
شكي كان في محله، ابل تعلم أن هذا العنوان ليس حقيقيا، وقد يُستخدم لألف شخص غيري، وهناك وكلاء معتمدون ينبغي الشراء منهم هكذا فهمت.
بعدها أرسلت لستاكري وشرحت لهم المشكلة فكان ردهم كالتالي:
السلام عليكم،
يمكنك الطلب من آبل، ولكن قم بما يلي:
1- ضع العنوان 1 فقط ولا تضع العنوان2
2- في حال طلب منك رقم الSuite ضع الرقم 7
3- في حال وصول الشحنة إلينا الرجاء التواصل معنا وإرسال رقم تتبع الشحنة حتى يتم وضعها في الخزنة الخاصة بك لأن شحنات آبل لا تدخل بخزنتك مباشرةً لأنه لا يمكنك وضع العنوان 2 في حساب آبل كما ذكرت سابقاً.
هل يمكنني مساعدتك بشيء آخر؟
شكراً لك.
أعدت الكرَّة مرة أخرى بتوصية من ستاكري، واتّبعت تعليماتهم بالملّي نانو متر وكلي أمل بأن هذه الطريقة تضبط لتأتيني هذه الرسالة الأخرى على الفور:
قلت لستاكري: رُفِض طلبي من ابل مرة أخرى بعد تعديل العنوان كما أشرتم في رسالتكم السابقة
في الحقيقة تأخروا في الرد هل أُسقِط في أيديهم؟
بالفعل اعتذروا بهذه الرسالة:
في هذه الحالة للأسف لا يمكننا القيام بأي شئ، اذا امكنك ايجاد طلبك في صفحة امازون الخاصة بأبل، يمكنك الطلب منها، للأسف هذا الخيار الوحيد أمامك.
شكرا لك.
صراحة لا ألومهم فالعملية ليست مضمونة وهذا الرفض خِيْرة لا أعلم فهذه الطلبية وإن كان في ظاهرها خير، قد يكون في باطنها أن الشحنة ستضيع أو إني أمنّي نفسي وأواسيها.
أيضا لا أريد أن أطلب من أمازون، أريد تجربة الإنقريفنج Engraving ذلك الوشم الآيبادي الجميل، فهذا الآيباد برو 2020 سيلوح باسمي ورسمي كباقي الوشمِ في ظاهر اليدِ، فعلا عشقت وهمت بهذا الآيباد، فهو أجمل من معلقة طرفة، ومن محبوبته، ومن ناقته أيضا، رفقا بي أيها الأندروينديين العاشق لا يُلام بعشقه وهيامه، رغم أن ابل توجهت أخيرا للرأسمالية المتوحشة التي تجبرك بنظامها المغلق، وأسعارها المرّة كالصِّبر المنقوع بالخل والملح والليمون والأسيد المحروق، لكن من يلوم العاشق، الحب أعمى، والحبيب أسير محبوبه (قلب مفضوخ).
استشرت أحد الأصدقاء، وشكوت له بثّي وحزني وقال لي: إنّ البريد السعودي لديه خدمة اسمها (واصل عالمي)، تحصل على بريد أمريكي بمجرد حصولك على عنوان وطني، يا إلهي كيف فاتتني؛ لأن البريد ناقل وطني فحقّك لا يضيع بإذن الله وكل شيء مضمون.
دخلت على عنواني الوطني في البريد السعودي، ووجدت واصل عالمي واتّبعت التعليمات كما في الصورة.
تأخرت رسالة أبل، كأنهم قبلوا العمليّة، فعلا قبلوا العلمية وأرسلوا لي تفاصيل الشحن
لكن سيصل الآيباد في عنواني الأمريكي في Aug 28 شهر من الآن.
معقولة؟ داخل أمريكا يكون الشحن شهر كامل؟ طيب عاد متى يصلني هنا في منزلي؟
هناك تفاصيل كثيرة أجهلها من ناحية ربط الشحنات بعنواني، وغيرها من الخدمات كالتغليف الأصلي للمنتج، ووضع لاصق قابل للكسر، وخدمة تصوير المنتج، وغيرها من التفاصيل التي لا علم لي بها.
هذان التطبيقات جيّدان في تتّبع الشحنات في أي مكان بالعالم، ولأي شركة شحن، بمجرد أن تضع رقم التتبّع تظهر لك تفاصيل الشحنة.
تطبيق 17Track :
تطبيق Parcel Delivery Tracking :
سأضع بقية التفاصيل ريثما يصلني أي شي من أبل ونلتقي على خير.
