نمو الطلب الإلكتروني على المستلزمات الشخصية في الإمارات والسعودية

نمو الطلب الإلكتروني على المستلزمات الشخصية في الإمارات والسعودية

أوضحت شركة “إتقان”، المتخصصة في التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي، بأن الانتشار العالمي لفيروس “كوفيد-19″، المعروف بـ “كورونا”، أحدث تأثيراً ملموساً ضمن المشهد التجاري، في ظل التوجه المتزايد للمستهلكين في دولة الإمارات

Advertisement
والمملكة العربية السعودية نحو منصات التجارة الإلكترونية للحصول على المنتجات الأساسية، عوضاً عن الذهاب إلى مراكز التسوق ومنافذ البيع بالتجزئة،

في تحول سريع ومفاجئ في التوجه الاستهلاكي من نموذج الشراء التقليدي إلى نموذج التسوق الإلكتروني.

وكشفت الشركة عن ارتفاع الطلب على شراء الاحتياجات الأساسية عبر الإنترنت،

لا سيّما المستلزمات الشخصية، وذلك عقب تبني السلطات المعنية حزمة من الإجراءات

الاحترازية، مع بدء العمل بقرارات جديدة تفيد بتقييد الحركة كإجراء وقائي للحدّ من انتشار فيروس “كورونا”.

Advertisement

ولفتت “إتقان” إلى الزيادة السريعة في معدلات التجارة الإلكترونية لهذه الفئة من

المنتجات في الفترة بين 26 فبراير و26 مارس في كل من الإمارات والسعودية،

حيث سجل معدل الطلبات على منتجات العناية بالبشرة في الإمارات نمواً وصل

إلى 143.96%، في حين شكلت حصة المستخدمين الجدد من الطلبات

الإلكترونية 99.92%، ما يمثل “معدل التحويل” قدره 33.45% من حيث مستوى الإقبال أو عدد زوار الموقع الإلكتروني.

Advertisement
Advertisement

أما في المملكة العربية السعودية، فارتفعت الطلبات على الفئات ذاتها إلى

105.37%، فيما شكل المستخدمون الجدد 32.7% من العدد الإجمالي، بمعدل تحويل بلغ 63.59%.

واستحوذت مستحضرات التجميل على حصة كبيرة من طلبات التجارة الإلكترونية

في الإمارات بنسبة بلغت 275%، وشكل المستخدمون الجدد حوالي 148.57%

من المعدل العام، في حين بلغ معدل التحويل 67.93%. أما في السعودية، فقد ارتفعت

Advertisement

الطلبات على مستحضرات التجميل إلى 769.67% بحلول 26 مارس، واستحوذ

المستخدمون الجدد على حوالي 187.15% من هذه النسبة، مما رفع معدل التحويل إلى 276.48%.

وقال منصور الثاني، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـ “إتقان”: “يبادر المستهلكون حول العالم بالتأقلم مع الأوضاع الراهنة من خلال تبني طُرُق بديلة لتأمين احتياجاتهم الأساسية.

ويُعتبر التسوق عبر الإنترنت أحد أبرز الحلول الناجحة لمواكبة التغيرات المتسارعة.

ويتوقع أن تشهد التجارة الإلكترونية مزيداً من النمو خلال المرحلة المقبلة، مع تزايد

Advertisement
Advertisement

أعداد المُدن والمناطق حول العالم التي تفرض قيوداً على الحركة في ظلّ الدعوة

المتزايدة للسكان للبقاء في منازلهم. ومما لا شكّ فيه بأنّ التحول السريع في توجهات المستهلكين سيكون له دور محوري في تعزيز مكانة منصات التجارة الإلكترونية بوصفها بديلاً فعالاً للتسوق التقليدي من المراكز التجارية ومنافذ البيع.”

ولفت الثاني إلى تزايد اعتماد المستهلكين في المنطقة على منصات التجارة الإلكترونية كإجراءٍ وقائي واحترازي، رغم أنَّ الوضع في دول مجلس التعاون لا يزال تحت السيطرة في وقتٍ تتوافر فيه كل السلع الأساسية وبكثرة في الأسواق والمتاجر كافة.

وأضاف قائلاً: “تعكس مستويات الطلبات على التسوق الإلكتروني في الفترة من 26 فبراير إلى 26 مارس قفزةً كبيرة في حجم التجارة الإلكترونية.

ويدفع هذا النمو المستمر عدداً من أبرز منصات التجارة الإلكترونية لوضع معايير

Advertisement

خاصة لتحديد ماهية السلع الأساسية، لكي تتمكن من الاستجابة للزيادة الهائلة

في حجم الطلب وتلبية احتياجات المستهلكين بالشكل الأمثل. ونرى بأنَّ تغير

السلوك الاستهلاكي وتزايد التحوُّل نحو الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية

لن يقتصر على الفترة الحالية، وإنما سيشكل دافعاً لتسريع وتيرة نمو التجارة الإلكترونية في المنطقة خلال مرحلة ما بعد “كورونا”.”

واستعانت “إتقان” بدراساتٍ سابقة أظهرت أنَّ قُرابة 55% من المتسوقين الالكترونيين

Advertisement
Advertisement

في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية يفضلون استخدام الهواتف الذكية خلال

عملية التسوق، كما أنّ ما يزيد عن 60% من المتسوقين في الإمارات والسعودية

قد قاموا بعملية شراء إلكترونية واحدة على الأقل، وذلك وفقاً لبيانات تقرير متخصص صادر عن “بين آند كومباني” في العام 2017.

ويُذكر أنَّ النّمو الذي تشهده التجارة الإلكترونية ليس بجديد على صعيد الشرق الأوسط، إلا أنَّ الإقبال على التجارة الإلكترونية اكتسب زَخَماً إضافياً في ظلّ الظروف الراهنة كونها تشكل حلولاً بديلة تضمن حماية صحّة وسلامة الأفراد والمجتمع.

وقد تمكَّن العديد من الشركات من التأقلم سريعاً مع الواقع المستجد الذي فرضهُ

Advertisement

تفشي فيروس “كورونا” حول العالم، ومن الاستجابة للمتطلبات الراهنة من خلال تعزيز حضورها عبر الانترنت، سعياً للحفاظ على قاعدة عملائها الحاليين واستقطاب المزيد من العملاء الجُدُد.

عن عبد القادر

المؤسس و الرئيس التنفيذي لموقع تخيل لتسوق الإلكتروني

2 تعليقان

  1. لكم من يبحث عن فرصة ذهبية للعمل من الأنترنت:
    – تريد امتلاك متجر الكتروني
    – مشروع كامل من البداية تعليم حتى التطبيق والعمل.
    – إذا كنت ترغب في بداية العمل في التجارة الالكترونية والبدأ في تأسيس متجرك الالكتروني للربح من الأنترنت.
    – فأنت هنا في المكان الصحيح لأننا سنقدم لك جميع احتياجاتك

    للمزيد من التفاصيل:
    تم التعديل على تعليقك. إذا أردت الاعلان على موقع تخيل يرجى مراسلتنا على الإيميل الرسمي: [email protected]

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *